Hvorfor er kontonummeret mitt slettet?

Tidligere Postbanken-kunde – DNB-kunde

Noen av våre kunder kan oppleve at kontonummeret de har hatt registrert hos oss plutselig har blitt slettet. 

Årsaken til dette er at mange av våre kunder er tidligere Postbanken-kunder. Postbanken ble kjøpt opp av DNB for mange år siden, og alle konti ble overført til DNB. Det betød at man fikk penger inn på sin DNB-konto hvis det var en overføring fra spillerkonto, selv om kontonummeret ikke ble rettet opp fra Postbanken til DNB på Norsk Tipping spillerkonto.

Hos de kundene som ikke har fjernet Postbanken-nummeret er dette nå blitt slettet av DNB. Det betyr at du må registrere et nytt kontonummer manuelt hos oss. Kontonummeret du registrerer brukes hvis du ønsker å overføre premier/saldo, i tillegg overføres premier på over 10 000 kr automatisk til din registrerte bankkonto.

Overføring til ugyldig bankkontonummer

Hvis det er forsøkt, enten av deg eller av Norsk Tipping, å overføre et beløp fra spillerkonto til registrert bankkonto – og det viser seg at dette kontonummeret ikke er gyldig, vil pengene komme i retur til spillerkonto, og bankkontonummeret som er registrert vil bli slettet fra din spillerkonto automatisk.

Chat med oss eller ring vår kundeservice