AdBlock og inkognitomodus
Bruk av AdBlock, eller annonseblokkering, kan føre til problemer knyttet til å legge til betalingskort, betale for spill eller overføre penger til spillerkontoen din. Det som ofte skjer er at BankID ikke dukker opp og at man derfor ikke får fullført prosessen.
Hva kan du gjøre for å løse problemer knyttet til AdBlock?
-
Slå av AdBlock. Hvis du har aktivert AdBlock kan du prøve å slå av denne.
I Chrome kan du gjøre dette ved å gå inn på de tre prikkene oppe i høyre hjørne, velg innstillinger og deretter utvidelser. Hvis AdBlock dukker opp her kan du deaktivere den ved å trykke på den blå bryteren. -
Slå på inkognitomodus i nettleseren din. I de fleste nettlesere kan du slå på inkognitomodus ved å trykke på mer (ser ut som tre prikker – typisk sett oppe i høyre hjørne) og deretter velge Nytt inkognitovindu.
Chat med oss eller ring vår kundeservice